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La seguridad de los datos personales en el trabajo remoto: riesgos y medidas preventivas

El trabajo remoto brinda una flexibilidad sin precedentes, permitiendo a millones de personas desarrollar sus actividades laborales desde cualquier lugar. Sin embargo, este cambio también abre nuevas oportunidades para los ciberdelincuentes, por ello es fundamental trasladar la misma seguridad que tenemos en la oficina a nuestros espacios de trabajo remoto, ya sea en casa, en una cafetería o en un lugar público.

En el contexto del trabajo híbrido o remoto, los ciberataques se han vuelto más frecuentes. Según el portal Cybermap de Kaspersky, Perú se encuentra entre los países con mayor número de incidentes  en la región, registrando 17 ataques significativos durante el 2024, entre ellos la «MOAB» (Mother of All Breaches), de enero de este año, que expuso más de 26.000 millones de registros en todo el mundo, lo que da señales sobre  la magnitud de las amenazas actuales.

“Los usuarios deben estar atentos a señales que indiquen que sus datos están en riesgo, como correos electrónicos extraños, actividad inusual en cuentas, compras no autorizadas o inicios de sesión desde ubicaciones desconocidas. Herramientas como ‘Digital Footprint’ permiten verificar si las credenciales han sido expuestas”, explica Diego González, Chief Information Security Officer (CISO) en Rankmi.

Trabajar fuera de la oficina conlleva riesgos significativos para la seguridad de los datos personales. Según el especialista, entre los principales riesgos se encuentran:

  • Uso de conexiones WiFi públicas: estas redes son vulnerables a los ataques. Es recomendable conectarse a los datos móviles del teléfono en lugar de usar WiFi pública.
  • Dispositivos descuidados: no se deben dejar la laptop desatendida en lugares públicos.
  • Cargadores USB públicos: evitar conectarse a cargadores en aeropuertos y sitios públicos.
  • Acceso sin VPN: usar siempre una conexión VPN para acceder a los sistemas y datos de la empresa.

Asimismo, para proteger los datos en dispositivos de trabajo híbrido, el especialista de Rankmi recomienda mantenerlos actualizados, usar un antimalware proporcionado por la empresa, crear contraseñas seguras de al menos 11 caracteres y cifrar los datos.

Adicionalmente, si se detecta que los datos han sido clonados o robados, es crucial actuar de inmediato. “En casos de robo de información personal, se debe alertar al banco y presentar una denuncia ante las autoridades. Si se trata de información laboral, es esencial notificar al equipo de TI, cambiar todas las contraseñas y mantener la calma para evitar errores adicionales”, añade González.

El trabajo remoto ofrece muchas ventajas, pero también presenta riesgos que deben ser gestionados con medidas de seguridad adecuadas. “Es importante comprometernos como empresa con la protección de la información y la seguridad de nuestros usuarios y colaboradores, ya que nos garantiza un entorno de trabajo más seguro tanto dentro como fuera de la oficina”, finaliza el especialista de Rankmi.