La productora Masterlive, encargada del evento de Shakira en Lima, dio detalles sobre la cancelación del concierto originalmente previsto para el 16 de febrero. Debido a la condición de salud de la cantante, el espectáculo no pudo llevarse a cabo como estaba programado en el Estadio Nacional. En respuesta a esta situación, Teleticket ha establecido un procedimiento para las personas que deseen solicitar el reembolso de sus entradas.
El concierto de Shakira en Lima ha sido reprogramado para el 15 de noviembre de 2025. Así lo anunció la productora Masterlive, que aclaró que todas las entradas adquiridas para el 16 de febrero serán válidas automáticamente para la nueva fecha sin necesidad de realizar ningún trámite adicional. Los fans que no puedan asistir en la nueva fecha tienen la opción de solicitar la devolución de su dinero.
Horario y fecha para la devolución de entradas del concierto cancelado de Shakira en Lima
Teleticket informó que los reembolsos podrán realizarse a partir del 19 de febrero de 2025, comenzando a las 09:00 a. m. El proceso de devolución será completamente digital, a través del portal de auto devoluciones de dicha plataforma. Los asistentes que no puedan asistir a la nueva fecha deberán ingresar al enlace proporcionado por Teleticket para gestionar la devolución de sus boletos.
Es importante recordar que solo aquellos que no puedan asistir al concierto reprogramado del 15 de noviembre podrán solicitar el reembolso. Las entradas seguirán siendo válidas para la nueva fecha, por lo que no es necesario realizar ningún trámite adicional si se desea asistir al evento en noviembre.
Como se recuerda, Shakira había cancelado su primer concierto en Lima, programado para el domingo 16 de febrero de 2025, debido a una afección abdominal que requirió su hospitalización. La cantante había expresado su tristeza por no poder presentarse y aseguró que su equipo está trabajando en una nueva fecha para el espectáculo suspendido.
Para mayor información sobre el proceso de reembolso y la reprogramación del evento, los asistentes pueden visitar el sitio web oficial de Teleticket. Se recomienda a los interesados realizar la solicitud dentro del tiempo establecido para evitar inconvenientes.
