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Más de 200 trabajadores de empresas turísticas de Ayacucho se capacitaron para mejorar sus servicios a los visitantes

El objetivo es brindar mejores servicios a los visitantes nacionales e internacionales

El Centro de Formación en Turismo (Cenfotur) certificó a 243 trabajadores de empresas del sector turismo en Ayacucho, quienes completaron los cursos gratuitos que brindó esa institución con el propósito de mejorar sus competencias técnicas y elevar la calidad de los servicios prestados a los visitantes nacionales y extranjeros.

Así lo informó la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Desilú León Chempén, quien dijo que estas capacitaciones gratuitas se realizaron como parte del Plan para el Fortalecimiento de Competencias (PFC) del Cenfotur, entidad educativa oficial del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur).

Participaron de los cursos personal de agencias de viajes, establecimientos de hospedaje y de restaurantes de esa parte del país.
Los beneficiarios completaron satisfactoriamente los cursos de “Diseño de carta de menú para restaurantes y servicios afines”, “Gestión de operaciones en establecimientos de hospedaje”, “Diseño de experiencias turísticas”, “Gestión de servicio y experiencia del cliente”, “Principios sanitarios para restaurantes y servicios afines” y “Modelos de negocios en turismo”.

La entrega de los certificados es el reflejo de un esfuerzo conjunto entre el Mincetur, que busca fortalecer las capacidades técnicas del personal turístico y asegurar la sostenibilidad del turismo, que es considerado como un sector clave para el desarrollo económico y social del Perú.

“La actividad turística es un motor de crecimiento que genera empleo y oportunidades, y en Ayacucho, su impacto es fundamental para el progreso de la comunidad”, detalló la ministra Desilú León.

La ceremonia de entrega de certificados se realizó en el auditorio de la sede del Gobierno Regional de Ayacucho. Esta actividad contó con la participación de la jefa del Cenfotur, Graciela Seminario Marón, y la directora de Extensión Educativa, Yanira Loyola Tapia, así como de la directora regional de Comercio Exterior y Turismo de Ayacucho, Sinthia Milagros Caballero Ruiz.

Estas capacitaciones gratuitas se llevan a cabo para brindar al personal de la industria turística los conocimientos necesarios para hacer frente a los retos que plantea el mercado actual, sobre todo, en zonas donde la formalización de las empresas turísticas aún está en proceso, destacó la titular del mencionado centro de formación.

En lo que va del 2024, cerca de 5.000 trabajadores del sector participaron de los cursos y capacitaciones organizados por el Cenfotur. Estos cursos continuarán realizándose de manera gratuita en distintas partes del país.

Las personas interesadas en participar de las capacitaciones pueden comunicarse al teléfono 01-319-8000, anexo 8081, y al email: informespfc@cenfotur.edu.pe.

El PFC del Cenfotur es una iniciativa que se realiza desde el año 2015, en coordinación con los gobiernos regionales y locales. Esta estrategia de intervención tiene presencia en las 24 regiones del país.