miércoles 13 de septiembre, 2017

Indecopi: Ripley y Falabella serán sancionados por cobros indebidos

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Adriana Chávez
Ripley – Saga
Fuente: Composición propia

La Comisión de Proteción al Consumidor Nº3 sancionó hoy al Banco Falabella del Perú S.A y al Banco Ripley Perú S.A por el cobro indebido de penalidades por pago atrasado de tarjetas de crédito, el cual afectó a sus clientes durante el pasado mes de noviembre del 2014. 

Así lo informó Indecopi y aseguró también que el cobro de penalidades se habría realizado sin respetar los criterios informados en los tarifarios de los bancos. Esto constituiría una infracción al deber de idoneidad, establecido en el artículo 19 del código en cuestión. 

En consecuencia, tanto el Banco Ripley como el Banco Falabella deberán realizar la devolución de los importes a sus consumidores. Por otro lado, Indecopi los sancionó con una multa de 27.6 UIT al primero (equivalentes a S/. 111,780) y 5,4 UIT al segundo (equivalentes a S/. 21,870).

Dato: El Banco Falabella optó por no apelar a la sanción y pagó la multa. 

Escribe Adriana Chávez
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